我并没有感到疼,黄金的重量也没有多重,但是却感到满满的羞辱感。
我面向她,脸色依旧维持着僵硬的微笑,心里早就有些不满,我在想的是她看起来像个贵妇,出身应该不简单,但行为却是粗鲁。
不过她之所以会这样,很多原因都归结在本店的错误上。
我蹲下去,把那小小的福袋捡起来,和我同个班的同事张丽,正好从厕所回来,见到这样的情况,立马走到我身边来。
结果中年妇女看到她的时候更加炸,脾气暴躁,对着张丽就骂:“小姑娘,前几天接待我的就是你吧,看你伶牙俐齿,能说会道的,给我称的时候,怎么就多出了两克呢?”
张丽脸色苍白,她被这个客人的话给压制,一讲话浑身都在抖:“我……我称……错了吗?”
我看向她,很显然她一副不知的模样,心里想着这件事情没那么容易解决了。
中年女人掏出手机,给她们看了一张图片,上面很显然显示只有十二克,这段时间黄金涨价,要是处理不好这件事情,后续被投诉的话,她们两个不会好过。
虽然这件事情最开始不是我造成的,但是后面结算钱却是因为我。
张丽连忙道歉:“对不起对不起,是我没有算好……”
而这时,店外又来了一个女人,她穿着咖啡色双面羊绒大衣,头上带着顶杏色渔夫帽,发色是栗色,发尾卷起,面容看起来二十七八岁,美丽又优雅。
她手里拿着一个爱马仕的包包,穿着过膝长靴,正向她们走来,身上更是散发着阔太太那种高调张扬的气息。
她缓缓走了过来,抬起双眸,冲旁边的中年女人道:“大姑,怎么还没有好呢,司机在门口等我们,等下还要去医院看喃喃呢。”
我大概是没有看过这样的人,眼神老是在偷瞄,但是觉得还是解决当下事情比较好。
“沁荷你看看这家店,坑了我一千多,我不得生气啊。”
女人好声安抚,笑道:“大姑,这件事情我来处理就好,你先出去等我,回去再送你一套裴翠首饰,上次何龙从拍卖会拍下来的,感觉我和搭配不和,倒是和大姑挺搭的。”
“算了,还是看喃喃要紧,那我先出去了。”
我和张丽站在她们后面听着,只不过我现在低头,店长有说过客人之间的聊天要懂得避讳,可是当我听到“沁荷”这个名的时候,心里咯噔一下。
但同名更多占满我此刻的心。
应该不可能,她看起来那么富贵,不像是她的。
等那个客人走了之后,女人才走到柜台上,温声道:“你们打算怎么处理好这个呢?”
旁边的张丽立马回答:“女士,我们这边可以选择给你退钱,也可以全部退款,你是要选哪一个呢?”
女人倒是没有表现出多么为难她们,而是轻描淡写说:“既然是你们算错就把多出的钱还回来就行,我也不想太为难你们。”
遇到好商量的客人,总能让复杂的事情迎刃而解。
这件事情解决完之后,我和张丽同时松了口气。